Livrarea comenzilor

Timpul tau este intotdeauna valoros, asa ca ceea ce comanzi iti va fi livrat rapid, direct la usa. Toate produsele de pe site sunt disponibile in stocul propriu, nu exista produse livrate din stocul furnizorilor sau pentru care trebuie sa astepti. Iti livram comanda direct din depozitul nostru, aflat in Constanta.

Curier rapid

Livrarea produselor se face prin DPD Curier sau Sameday Curier, oriunde in Romania.

Timp de livrare

Comenzile plasate de luni pana vineri (cu exceptia zilelor libere legale) inainte de ora 16:00 vor pleca de la noi in aceeasi zi, iar cele plasate dupa ora 16:00 vor fi predate curierului in urmatoarea zi lucratoare. Comenzile plasate in weekend sau in zilele de sarbatoare vor fi procesate si predate curierului in prima zi lucratoare.

In majoritatea oraselor, exista posibilitatea ca livrarea sa se faca chiar a doua zi dupa predarea coletului catre curier, exceptand zilele de weekend si sarbatorile legale, insa totul depinde de firma de curierat. Pentru localitatile aflate in mediul rural, termenul de livrare este de 2 pana la 4 zile lucratoare. Exceptie pot face perioadele aglomerate din an (Craciun, Paste etc.) sau situatiile de forta majora (inundatii, accidente, inzapeziri etc.). Pentru a verifica daca exista intarzieri ce tin de Dpd Curier/ Sameday Curier, va rugam sa verificati site-urile https://www.dpd.com/ro/ro/  https://sameday.ro/

Cost transport

→ Costul de transport este de 16 lei si este afisat in momentul in care plasati comanda.

Status comanda

Dupa ce ati inregistrat o comanda, veti primi un e-mail cu informatii despre stadiul livrarii.

Orice comanda plasata prin intermediul site-ului www.eswiss.ro are valoare contractuala insotita de confirmarea de comanda.

Daca aveti nevoie si de alte informatii decat cele afisate in contul dumneavoastra, colegii nostri de la Suport Clienti asteapta sa va raspunda la mesaje de luni pana vineri, intre 10:30 si 16:30, pe pagina de Facebook.

Ne puteti scrie si pe email, la adresa office@eswiss.ro .

14 ZILE DREPT DE RETUR

TRANSPORT GRATUIT

SUPORT 24/7